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      【キャンセル・返品・交換について】

      (1)商品到着日より30日以内であれば返品・交換が可能です。

      返品・交換の際はお手数ですが下記アドレスまで連絡ください。

      representative@monochromellc.com

      (2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 
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      ・商品到着後31日以上経過した商品
      ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
      ・パッケージ(袋・ケース)のない商品
      ・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
      ・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

      (3)返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

      (4)返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。