特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

合同会社Monochrome

事業者の所在地

住所 ：神奈川県横浜市港北区新横浜3-7-18 日総第18ビル 501

事業者の連絡先

電話番号 ： 050-3568-5694

営業時間：10:00~19:00　定休日：日曜・祝日

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。通常配送料は注文1件につき1,000円とさせていただいております。

代金（対価）の支払方法と時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

【配送について】
ご注文後に製造工場より発送致します。

入金確認から出荷まで、3日〜7日ほどお時間をいただいております。

海外よりお届けとなり　発送からお届けまでに
2~3週間前後お時間を頂いております

※物流の状態、時期（旧正月や大型連休など）により　更にお時間を頂く場合がございますので　プレゼントの為にご利用の際は　
上記の事もご検討の上　ご購入頂けますと幸いです。
又、商品の出荷までに10日以上かかる場合がございます。

尚、全ての商品は追跡番号で管理されておりますので、届かない場合は再度配送指示や返金対応が可能でございます。
安心してご注文ください。

※ご注文後のキャンセルはお受け出来ません。
※商品をお届け先住所から転送された場合　別途送料をご請求させて頂きます。
※海外製品の為　日本製の商品と同等の品質をお求めの方、神経質な方はご購入をお控えください。
※海外からの配送の為　曜日、時間指定はお受けできません。
※ご注文後の住所変更はできません。

＜配達業者規定の保管期間にご注意ください＞
商品の受け取りは、配達業者が規定する保管期間以内に、お受け取り、もしくは再配達のご依頼を 配達業者へ直接ご連絡ください。
お客様から配達業者にご連絡のないまま、保管期限切れのため返送されますと
再配達の手数料をご負担頂きますのでご注意ください。
（再配達の手数料は商品代金の10%＋返送料金＋再配達分の送料）
再配達の手数料をお支払い頂けない場合は再配達できません。
※保管切れによる返送でキャンセルをご希望の場合、販売手数料及び振込手数を差し引いた金額をご返金する形となります。
※返送及び再配達による輸送中のトラブル、初期不良には 一切責任をおいません。

返品についての特約に関する事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

商品到着後、3日間以内にご連絡ください。

商品の傷や破損等につきましては、保障適用のためにお写真のご送付などにご協力をお願いする場合がございますのでご了承願います。

※初期不良の場合は基本的に交換対応いたします。商品の在庫がない場合のみ返金させていただきます。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
海外から直送することで提供価格を抑えているため、初期不良を除き、返品はご遠慮願います。
（サイズ違い、イメージと違う、思った感じと違うなどの場合の返品もお受け出来ませんのでご了承ください）

※返品を受け付けるにあたり、国内事務所宛への送料、ならびに事務手数料2,000円をご負担いただきます。

※ご返品、交換の際は　本体と元箱や付属品も
全て返品して頂きます。
元箱、付属品が無い場合　返品、交換不可とさせて頂きます。

※お客様都合による「受取り拒否」「キャンセル」「長期不在」などによる返品　返金は、
恐れ入りますが一切お受けすることができません。
また、住所不備により返送された場合も同様です。
ご登録情報をそのまま参照し発送いたしますので、誤った情報が登録されました場合発送後の変更が出来ません。
運送業者からの住所確認義務はございませんので、連絡無く返却となる場合がございます。
ご注文の際には十分ご確認の上、ご登録頂きます様お願いいたします。

上記の理由により商品をお受け取りいただけない場合には、返送後ご連絡を頂きましても
商品の状態（輸送中のトラブルや往復輸送に伴う破損など）により再配達出来ない場合があります。
その場合 返送に要した費用および手数料（商品代金の10%）をご負担いただきます。(送料無料にあたるご注文であっても、ご請求させていただきます)

Paidyを利用する一括払い決済に関して

• 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
• 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
• 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
• 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。